家装出现问题千万别忍着!法律规定可维权

昆明

「武广」

本报讯 住宅装修对许多家庭来说都是一件大事。可是近年来,家装问题层出不穷,也让不少消费者从装修前的满心喜悦到装修后的头疼不已。前不久,市民李先生就因家装后出现的种种问题感到非常恼火。

去年,李先生委托装饰公司帮助其房屋进行装修,当时双方合同约定质保期为一年。谁知验收后不到一年,李先生就发现家中多块瓷砖出现裂痕,墙面涂料也有部分脱落或发黄,“我打电话给装饰公司,也没说要赔偿,就希望能及时进行维修,对方却一再推脱。”就这样,持续了一个多月,依然没有人上门维修。情急之下,李先生在与对方的最后一次通话中表明,若再不维修将采取维权措施。对方却强硬表示,不在意李先生投诉。眼看着家里的装修问题越来越严重,李先生只得向工商部门求助。

接到投诉后,润州工商随即派员前往现场进行调查,证实了李先生反映的情况属实。经过工商人员调解,装饰公司同意于10日内派员工前往李先生的住所进行维修。润州工商分局消保科负责人表示,消费者在选择装修公司时,要仔细查看对方是否取得相应资质,装修合同内容不能大意,防止遭遇霸王条款。

同时,我国《住宅室内装饰装修管理办法》规定,“在正常使用条件下,住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为两年,有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为五年。保修期自住宅室内装饰装修工程竣工验收合格之日起计算。”因此,消费者在住宅房屋装修好后,保修期内一旦出现装修质量问题,有权要求装修公司进行保修。(来源:镇江日报)

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